En el mundo actual, la presencia en redes sociales ya no es opcional para las empresas, incluidas las de carácter familiar.
Les xarxes socials s’han convertit en una eina fonamental per connectar amb els clients, ampliar l’abast de la marca i, sobretot, per comunicar la identitat i els valors únics que distingeixen cada empresa. Tanmateix, la clau no està en ser present en totes les plataformes, sinó en dissenyar una estratègia que s’alineï amb els objectius, públics i posicionament de l’empresa familiar.
Per què les xarxes socials són claus per a les empreses familiars?
Les empreses familiars afronten reptes únics: des de mantenir el seu llegat i reputació fins a competir amb grans corporacions i startups àgils. Aquí és on una estratègia de xarxes socials ben pensada marca la diferència. Les xarxes no només permeten mostrar l’autenticitat i els valors familiars, sinó que també són un canal poderós per construir relacions genuïnes amb el públic objectiu.
Mar Vilaplana, experta en màrqueting i fundadora d’Encerta Estratègia, comenta:
“Per a les empreses familiars, les xarxes socials no només són una plataforma de visibilitat, sinó una oportunitat per connectar emocionalment amb els seus clients, transmetent el llegat i l’autenticitat que les fan úniques. Sense una estratègia clara, la presència a les xarxes socials pot diluir el missatge i allunyar l’empresa de la seva veritable essència.”
Estratègia i creativitat a les xarxes socials: un enfocament per a l’empresa familiar
A Encerta Estratègia, sabem que cada xarxa social té el seu propi llenguatge i la seva pròpia audiència. Per això, l’enfocament estratègic és crucial. No es tracta simplement de ser a tot arreu, sinó d’escollir les plataformes que més s’alineïn amb l’estratègia comercial, el tipus de producte i el públic objectiu de l’empresa familiar.
- LinkedIn: ideal per posicionar l’empresa familiar com un referent en el seu sector i establir connexions B2B.
- Instagram: perfecta per mostrar el costat humà, creatiu i visual de la marca. Ideal per a empreses que vulguin explicar una història visual que ressoni amb els seus valors familiars.
- Facebook: tot i que ha perdut tracció entre els més joves, continua sent una xarxa efectiva per arribar a un públic ampli i segmentat, especialment si l’empresa familiar té un enfocament local.
- TikTok i altres plataformes emergents: poden ser útils per connectar amb un públic més jove o per mostrar un costat més divertit i creatiu de l’empresa, sempre que sigui coherent amb la identitat de la marca.
Definint una estratègia en funció dels objectius
És important definir què es vol aconseguir amb la presència a les xarxes socials: més visibilitat? Connectar amb un públic jove? Mostrar la tradició i l’autenticitat de l’empresa familiar? Les respostes a aquestes preguntes han de guiar l’elecció de plataformes i la creació de contingut. No es tracta de ser a totes les xarxes, sinó de ser-hi de manera intel·ligent i estratègica en aquelles que aportin valor real.
L’experiència d’Encerta Estratègia: màrqueting per a empreses familiars
A Encerta Estratègia, ens especialitzem a desenvolupar estratègies de màrqueting a mida per a empreses familiars. La nostra experiència ens ha ensenyat que no existeix una fórmula única per a tothom. La clau està en conèixer a fons les necessitats de cada empresa i crear un pla que no només s’adapti als seus objectius, sinó que també evolucioni amb el mercat i les noves tendències.
Com destaca Mar Vilaplana:
“Una estratègia de xarxes socials no és un projecte estàtic; ha de ser adaptable, coherent i sempre alineada amb els valors i objectius de l’empresa familiar.”
La coherència és clau per a l’èxit
De res serveix una bona estratègia de xarxes socials si la vostra web està obsoleta, comunica alguna cosa diferent del que es mostra dia a dia a les xarxes socials o si el seu to i imatge visual difereixen del que transmeteu en altres canals com material imprès o presència en esdeveniments i fires. La coherència entre tots els punts de contacte amb el client és essencial per construir una marca sòlida i creïble.
A Encerta Estratègia, estem aquí per ajudar les empreses familiars a navegar aquest camí, integrant totes les peces del trencaclosques per aconseguir un màrqueting estratègic i tàctic que potenciï els seus valors i objectius.
Si vols més informació sobre com et podem ajudar amb la teva estratègia i/o implementació de màrqueting industrial, escriu-nos avui a encertaestrategia@encertaestrategia.es o a través de la nostra web.
